الدعم

تواصل معنا

لأي شيء — خلل، أو سؤال، أو ملاحظة، أو مشكلة في حسابك — راسلنا على support@mrceo.app.

يفيدنا أن تذكر جهازك وإصدار نظامه، وإصدار التطبيق من الإعدادات ← حول التطبيق، وما الذي كنت تتوقع حدوثه. ومن فضلك لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أبدًا.

الاشتراكات والاسترداد

تُفوتر اشتراكات Pro عبر Apple أو Google، لا عبر MR CEO مباشرة. للإلغاء: على iPhone، الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات؛ وعلى Android، Google Play ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات.

تتولى Apple أو Google طلبات الاسترداد وفق سياسات كل منهما. ولا يمكن لـ MR CEO إصدار استرداد من المتجر مباشرة، لكن تواصل معنا إن احتجت مساعدة في معرفة أين تقدّم طلبك.

بياناتك

لحذف حساب MR CEO الخاص بك والمحتوى الشخصي المُزامن المرتبط به، راجع صفحة حذف الحساب.

لطلب نسخة من بيانات حسابك، راسلنا على support@mrceo.app من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تعامل MR CEO مع بياناتك والاحتفاظ بها، راجع سياسة الخصوصية.